課程時(shí)間：2天

課程對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)管理人員。

課程背景：

項(xiàng)目管理方法論自從2000年引入中國(guó)，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域發(fā)揮了巨大的作用。尤其是近10年來，項(xiàng)目管理已突破項(xiàng)目的范圍，深入到企業(yè)管理及社會(huì)生活的各領(lǐng)域，到了無處不項(xiàng)目的時(shí)代。越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的好處，開始在組織內(nèi)大力推廣項(xiàng)目管理。

組織如何解決資源向承擔(dān)績(jī)效的人傾斜向顧客傾斜，這是今天企業(yè)應(yīng)對(duì)快速變化的核心。任正非在華為內(nèi)部很明確的指出“我們的管理要從‘以功能為中心’向‘以項(xiàng)目為中心’轉(zhuǎn)變�！弊C明項(xiàng)目管理已經(jīng)被公認(rèn)為是一種有生命力并能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的良好方法。美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace稱：“在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目�！�

本課程的基礎(chǔ)是肖老師在十幾年的項(xiàng)目管理、企業(yè)管理工作中，結(jié)合PMBOK(項(xiàng)目管理知識(shí)體系)、哈佛管理理論等理論知識(shí)及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，整理出一套簡(jiǎn)單易學(xué)的方法論，既可以用于項(xiàng)目管理，也可以上升到企業(yè)管理層面。傳授過程中廣受好評(píng)。

肖振峰老師20多年職業(yè)生涯，從帶項(xiàng)目-帶項(xiàng)目群-培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理-制定公司級(jí)項(xiàng)目管理方法，到現(xiàn)在創(chuàng)辦自己的公司，在項(xiàng)目管理領(lǐng)域有很深的研究和體會(huì)。已經(jīng)讓項(xiàng)目管理的方法論突破了項(xiàng)目范圍，應(yīng)用到企業(yè)管理、人生管理的方方面面。

課程特色：

課程以PMI理論體系為基礎(chǔ)，打破了PMBOK(項(xiàng)目管理知識(shí)體系)的平面結(jié)構(gòu)，總結(jié)出一套連貫性的方法論，通過6個(gè)核心工具管理住項(xiàng)目的主要環(huán)節(jié)，從而推動(dòng)項(xiàng)目成功。

課程融入企業(yè)管理、心理學(xué)、組織行為學(xué)等多學(xué)科內(nèi)容，結(jié)合講師多年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，用工作生活中的實(shí)際場(chǎng)景做案例，讓學(xué)員看到理論在實(shí)際項(xiàng)目中的的應(yīng)用。

課程收益：

六個(gè)核心工具

1.挖掘項(xiàng)目本質(zhì)：突破以往企業(yè)對(duì)需求分析的認(rèn)識(shí)，通過挖掘干系人的want/need，讓學(xué)員體會(huì)到現(xiàn)代項(xiàng)目、現(xiàn)代企業(yè)識(shí)別需求本質(zhì)的方法。

2.制定項(xiàng)目目標(biāo)：通過學(xué)習(xí)purpose和objectvie的關(guān)系，SMART原則，掌握制定一個(gè)有效、可行的目標(biāo)的方法。

3.工作分解結(jié)構(gòu)：結(jié)合麥肯錫方法，以及一些實(shí)用小工具，快速掌握項(xiàng)目管理最重要的基本技能—WBS

4.關(guān)鍵路徑：通過任務(wù)的邏輯關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)鍵活動(dòng)等知識(shí)點(diǎn)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理中進(jìn)度控制的重要工具。

5.風(fēng)險(xiǎn)分析：濃縮項(xiàng)目管理知識(shí)體系對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的解讀，概括型的1-2-3-4快速了解風(fēng)險(xiǎn)管理的本質(zhì)

6.非職位影響力：項(xiàng)目經(jīng)理往往要在微權(quán)力下對(duì)項(xiàng)目管控，非職位影響力是一項(xiàng)重要技能。課程融合組織行為學(xué)，心理學(xué)內(nèi)容，從幾個(gè)職場(chǎng)中常見的行為模式入手，學(xué)習(xí)非職位影響力。

課程大綱

第一講：課程預(yù)期梳理及基本概念認(rèn)知

本章節(jié)目標(biāo)是梳理學(xué)員的課程預(yù)期、建立學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣、對(duì)項(xiàng)目管理方法論有概要的了解。為后續(xù)1天半的練習(xí)奠定基礎(chǔ)。

1.項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義

2.項(xiàng)目管理方法論的一些重要概念

3.項(xiàng)目管理的9大知識(shí)領(lǐng)域和5大過程組

4.職能型組織和矩陣型組織的區(qū)別

5.形成課堂練習(xí)的案例。

第二講：項(xiàng)目管理6個(gè)工具

本節(jié)用課程開始選定的案例為載體，通過講授、示范、小組練習(xí)、討論分享等方式，學(xué)習(xí)包括：

1.挖掘項(xiàng)目本質(zhì)

2.制定項(xiàng)目目標(biāo)

3.工作分解結(jié)構(gòu)

4.關(guān)鍵路徑

5.風(fēng)險(xiǎn)分析

6.非職位影響力等工具，掌握項(xiàng)目管理的基本技能。

一、發(fā)現(xiàn)需求本質(zhì)

通過學(xué)習(xí)干系人管理，體會(huì)到項(xiàng)目成功的標(biāo)志是項(xiàng)目特性符合干系人要求。

1.哈佛說抓住項(xiàng)目本質(zhì)很重要

1）哈佛挖掘項(xiàng)目本質(zhì)的方法

2.項(xiàng)目干系人管理

1）干系人定義

2）干系人的作用和價(jià)值

3）干系人識(shí)別

4）干系人管理

案例1：老太太買李子

案例2：視頻(吳敬中的需求是什么)

案例3：張老師的營(yíng)銷案例

3.干系人需求分析練習(xí)

1）老師帶領(lǐng)練習(xí)

2）學(xué)員分角色練習(xí)（用戶，sponsor，核心團(tuán)隊(duì)）

3）項(xiàng)目需求整理

4.tips《干系人管理表》

二、抓住目標(biāo)立于不敗之地

通過學(xué)習(xí)purpose和objectvie的關(guān)系，SMART原則，掌握制定項(xiàng)目目標(biāo)的方法。

1.項(xiàng)目目標(biāo)的定義

2.區(qū)分purpose和objective，

3.SMART法定義清晰有效的項(xiàng)目目標(biāo)

1）SMART是什么

2）國(guó)務(wù)院決定與炸雞

4.成本、質(zhì)量、進(jìn)度

1）互不相讓的要求

2）奧運(yùn)會(huì)與電視墻

5.如何寫項(xiàng)目目標(biāo)（示例）

6.學(xué)員分角色目標(biāo)練習(xí)與點(diǎn)評(píng)

7.項(xiàng)目目標(biāo)整理

三、WBS--一切計(jì)劃的基礎(chǔ)

結(jié)合麥肯錫方法，以及一些實(shí)用小工具，快速掌握項(xiàng)目管理最重要的基本技能—WBS

1.PMP、計(jì)劃與WBS

2.WBS(工作分解結(jié)構(gòu))的定義

3.交付物、層次、分解要點(diǎn)

4.分解的原則

5.WBS實(shí)用小工具

1）動(dòng)作要領(lǐng)

2）排列要領(lǐng)

3）快捷工具

6.WBS練習(xí)

1）老師帶領(lǐng)練習(xí)

2）學(xué)員分組練習(xí)與分享點(diǎn)評(píng)

7. WBS整理

四、關(guān)鍵路徑法—進(jìn)度管理無堅(jiān)不摧

通過任務(wù)的邏輯關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)鍵活動(dòng)等知識(shí)點(diǎn)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理中進(jìn)度控制的有效工具。

1.任務(wù)間的4種關(guān)系

2.制作網(wǎng)絡(luò)圖

3.關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵活動(dòng)

4.關(guān)鍵路徑示例

5.分組練習(xí)與分享

五、風(fēng)險(xiǎn)管理—未雨綢繆的先知

通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)三個(gè)步驟學(xué)習(xí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)。

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

1）集思廣益與專家訪談

2）魚骨圖

2.風(fēng)險(xiǎn)分析

1）概率與影響矩陣

2）帕累托法則

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

4.風(fēng)險(xiǎn)管理1-2-3-4

案例展示

六、非職位影響力—微權(quán)力下的項(xiàng)目管控

項(xiàng)目經(jīng)理的工作環(huán)境往往是責(zé)任很大，權(quán)力很小。如何在微權(quán)力下推動(dòng)跨部門的項(xiàng)目，是每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的必修課。

1.權(quán)力和非職位影響力

2.向“打土豪分田地”學(xué)習(xí)影響力

3.你傳遞的信息有效嗎

4.處理沖突

5.高效會(huì)議

收尾：課程總結(jié)與回顧

回顧課程的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容，要求學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)并制定自己的課后行動(dòng)計(jì)劃